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Dernière mise à jour : 10 novembre 2023
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1. Informations que vous soumettez
Si vous créez un compte, commandez des produits, vous inscrivez à des services ou nous transmettez des données via les Sites, nous collectons des informations vous concernant ainsi que concernant l'entreprise ou l'entité que vous représentez (par exemple, vos nom, organisation, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de fax). Vous pouvez également fournir des informations spécifiques à votre interaction avec les Sites, telles que des informations de paiement pour effectuer un achat, des informations de livraison pour recevoir un achat ou un CV pour postuler à un emploi. Dans ces cas, vous saurez quelles données sont collectées, puisque vous les soumettrez activement.
2. Information soumise passivement
Nous recueillons des informations lors de votre utilisation et de votre navigation sur nos Sites, telles que l'URL du site d'origine, votre navigateur, votre adresse IP, les ports IP, la date et l'heure d'accès, les données transférées, les pages consultées, le temps passé sur les Sites, les informations relatives aux transactions effectuées et d'autres données de navigation. Si vous utilisez une application mobile pour accéder à notre site web, nous recueillons également des informations sur votre appareil (version du système d'exploitation et caractéristiques techniques), ses identifiants uniques (dont son adresse IP), votre numéro de téléphone mobile et vos données de géolocalisation. Ces données sont générées et collectées automatiquement, dans le cadre du fonctionnement normal des Sites. Nous utilisons également des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être stocké sur votre ordinateur ou appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait vous empêcher de bénéficier de certaines fonctionnalités. (Pour refuser les cookies, veuillez consulter la documentation de votre navigateur.)
3. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que vous nous communiquez activement via les Sites pour traiter vos commandes, vous fournir les services et informations demandés, et répondre à vos demandes et finaliser vos transactions. Les informations que vous nous transmettez passivement nous permettent de personnaliser les fonctionnalités et votre expérience sur les Sites, et d'améliorer leur contenu, leur conception et leur navigation. Dans les limites autorisées par la loi applicable, nous pouvons combiner les différents types de données que nous collectons. Nous pouvons réaliser des analyses marketing et des études similaires pour nous aider à prendre des décisions commerciales. Ces analyses et études peuvent être menées par des prestataires de services tiers, à partir de données anonymisées et de statistiques agrégées générées par notre collecte d'informations.
Si vous commandez des produits sur nos Sites, nous pourrons vous contacter par courriel pour vous fournir des informations concernant votre commande (par exemple, confirmations de commande, notifications d'expédition). Si vous possédez un compte sur les Sites, nous pourrons également vous envoyer des courriels concernant l'état de votre compte ou les modifications apportées aux accords ou politiques applicables.
4. Informations marketing
De temps à autre et conformément aux exigences légales applicables (par exemple, sur la base de votre consentement préalable si la loi qui vous est applicable l'exige), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous envoyer des informations concernant nos produits et services, ainsi que d'autres informations que nous jugeons susceptibles de vous être utiles.
5. Emplacement du serveur
Lorsque vous utilisez les Sites, vous transférez des informations vers les États-Unis et vers d'autres pays où nous exploitons les Sites.
6. Rétention
Nous conservons les données au moins aussi longtemps que l'exige la loi applicable, et nous pouvons les conserver aussi longtemps que la loi applicable le permet.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à un résumé des informations que nous détenons à votre sujet, en nous contactant à l'adresse suivante :info@urbanmines.comVous pouvez également nous contacter à cette adresse électronique pour demander des recherches, des corrections, des mises à jour ou la suppression de vos informations, ou pour désactiver votre compte. Nous nous efforcerons de répondre rapidement à ces demandes, conformément à la législation en vigueur.
8. Sécurité de l'information
Nous prenons des mesures techniques, physiques et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger les informations que vous nous fournissez contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération. Malgré nos précautions de sécurité, aucun système informatique ni transmission d'informations ne peut être totalement infaillible, et vous ne devez pas considérer que vos informations resteront confidentielles en toutes circonstances. Il vous incombe par ailleurs de protéger vos mots de passe, identifiants et autres informations personnelles liées à votre utilisation des Sites.
9. Modifications apportées à notre déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration à tout moment et à notre entière discrétion. Nous vous informerons de toute modification en indiquant la date de la dernière mise à jour, qui fera office de date d'entrée en vigueur. En visitant nos Sites, vous acceptez la version de la présente Déclaration en vigueur à ce moment-là. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Déclaration afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Questions et commentaires
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette déclaration ou la manière dont les informations que vous nous soumettez sont utilisées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :info@urbanmines.com.
