(1) एक अग्रणी कम्पनीको रूपमा, "निरन्तर गुणस्तर सुधार" संग ग्राहक आवश्यकताहरु लाई प्रतिक्रिया
(२) "विश्वसनीय गुणस्तर र चम्किलो प्रथम श्रेणी उत्पादनहरू" को साथ ग्राहकको विश्वास प्राप्त गर्नुहोस्
अर्बानमाइन्स टेक। LIMITED ले दुर्लभ धातु सामग्रीहरू प्रदान गर्दछ जस्तै बिस्मथ इन्गट र कोबाल्ट पाउडर, दुर्लभ धातु यौगिकहरू जस्तै लिथियम कार्बोनेट र एन्टिमोनी पेन्टोक्साइड, दुर्लभ पृथ्वी यौगिकहरू जस्तै ल्यान्थेनम अक्साइड र ल्यान्थेनम कार्बोनेट।

निश्चित रूपमा, "गुणवत्ता बिना कुनै उत्पादन मूल्य" बराबर छ "गुणवत्ता कम्पनीको मिशन हो", जसको मतलब यो ग्राहक आवश्यकताको लागि महत्त्वपूर्ण वस्तुहरू मध्ये एक हो।
यस बीचमा, प्राविधिक आविष्कार द्रुत गतिमा अगाडि बढिरहेको छ, र "अग्रणी कम्पनी" को रूपमा निरन्तर परिवर्तन हुने ग्राहक आवश्यकताहरूलाई सही रूपमा प्रतिक्रिया दिनु एक आवश्यक योग्यता हो, र ग्राहक आवश्यकताहरू प्राप्त गर्ने हाम्रो जिम्मेवारी कम्पनीको गौरव हो भनी भन्न कुनै अतिरञ्जन छैन।
त्यस कारणले गर्दा, यो निरन्तर परिवर्तन हुने ग्राहकको आवश्यकतालाई ठीकसँग हेर्नु र निरन्तर "निरन्तर सुधार" मार्फत "भरोसेमंद गुणस्तर" प्रदान गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।
"ग्राहकको आवश्यकता थाहा नपाउनु गलत गुणस्तरको मानक हो कि होइन?", "ग्राहकको अनुरोधलाई जवाफ दिन निरन्तर गुणस्तर प्रणाली हुनेछ?", ग्राहकहरूसँग हाम्रो हिड्ने आकृतिको सपना देख्दै, "विश्वसनीय गुणस्तरले ग्राहकहरूलाई सत्य प्रदान गर्नेछ। "अर्बनमाइनहरू विश्वास गर्छन् कि ग्राहकहरू र हामी दुवैलाई "संवेदनशीलताका साथ चम्किलो प्रथम श्रेणीका उत्पादनहरू" प्रदान गर्न जारी राखेर उत्साहित हुन सक्छौं।

