(1) Sem leiðandi fyrirtæki, svarar þörfum viðskiptavina með „stöðugum gæðauppbótum“
(2) Fáðu traust viðskiptavina með „áreiðanlegum gæðum og skínandi fyrsta flokks vörum“
Urbanmines tækni. Takmarkað veitir sjaldgæf málmefni eins og Bismuth ingot og kóbaltduft, sjaldgæf málmefnasambönd eins og litíumkarbónat og antímon pentoxíð, sjaldgæf jarðefnasambönd eins og lanthanumoxíð og lanthanum karbónat.
Örugglega, „Engin vörur gildi án gæða“ er jafnt og „Gæðin eru fyrirtækið verkefni“, sem þýðir að þetta er eitt af mikilvægu atriðunum fyrir kröfur viðskiptavina.
Á meðan gengur tækninýjungar hratt og að bregðast nákvæmlega við síbreytilegum þörfum viðskiptavina sem „leiðandi fyrirtæki“ er nauðsynleg hæfi og það er engin ýkja að segja að ábyrgð okkar til að ná fram þörf viðskiptavina sé stolt fyrirtækisins.
Af þeim sökum er mikilvægt fyrir okkur að horfa fram á veginn þessa síbreytilegu þarfir viðskiptavina nákvæmlega og stöðugt að veita „áreiðanlegar gæði“ með „stöðugum endurbótum“.
„Hvort það er rangur gæðastaðall að þekkja ekki þarfir viðskiptavina?“, „Verður það stöðugt gæðakerfi til að bregðast við beiðni viðskiptavinarins?“ Með því að dreyma mynd af því að ganga með viðskiptavinum, „mun áreiðanleg gæði veita sannleika fyrir viðskiptavini„ Urbanmines telja að bæði viðskiptavinir og við getum verið spennt með því að halda áfram að veita „vörur um skínandi fyrsta flokks vörur með næmni“.
